Максимизация ROI в дайвинг-туризме:
Интеграция чатботов после сбора лидов для iScuba.online
Клиент: iScuba.online, провайдер дайвинг-сафари, предлагающий эксклюзивные туры по всему миру.
Стратегия и реализация:
Для iScuba.online я разработал комплексную рекламную стратегию, центром которой стали целевые рекламные кампании в Facebook. Целью было собрать контакты заинтересованных клиентов, предложив им уникальные скидки на дайвинг-сафари. После отправки формы пользователи перенаправлялись на страницу благодарности, где им предлагалось подписаться на чатбот в Messenger для получения регулярных обновлений.
Географическая нацеленность и тестирование аудиторий:
В ходе кампании особое внимание было уделено рынкам Европейских стран, где дайвинг-туризм пользуется высоким спросом. Используя продвинутый таргетинг, я акцентировал рекламу на холодных аудиториях, сегментированных по специфическим интересам, что позволило привлекать клиентов, ранее не знакомых с предложениями iScuba. Тесты показали, что новая холодная аудитория по интересам работает лучше, чем предварительно собранные теплые контакты, что значительно повысило эффективность кампании.
Автоматизация и масштабирование:
Собранные данные автоматически интегрировались с CRM-системой через Google Forms и Make. Это позволило автоматизировать коммуникацию, отправляя последующие рассылки и поддерживая активное общение с клиентами. После успешного месяца тестирования с дневным бюджетом €8,00, я увеличил бюджет до €20,00 в день, что позволило расширить охват и увеличить количество взаимодействий.
Креативы , использованные в рекламной компании:
Результаты и масштабирование эффекта:
- Сбор лидов: За время кампании я собрал 371 электронный адрес с инвестицией в €0,80 за каждый.
- Конверсия в подписчики чатбота: 20% клиентов, перешедших на страницу благодарности, подписались на чатбота.
- Конверсия через email-рассылку: 10% клиентов, получивших предложения по email, подписались на чатбот для регулярных обновлений.
- С увеличением бюджета ожидаю увеличение количества лидов на более чем 700 адресов и увеличение активных пользователей чатбота на 200 ежемесячно.
Эта кампания демонстрирует, как тщательное планирование, географическая нацеленность и автоматизация могут радикально повысить эффективность маркетинговых усилий и ROI в индустрии дайвинг-туризма, привлекая заинтересованных клиентов из Европы и обеспечивая их преобразование в постоянных покупателей.
ХОЧЕШЬ ТАКЖЕ ?
⇓
Я помогу вам получить больше клиентов из социальных сетей.