Виталий Пузырев

Таргетолог

Мастер Онлайн Продаж

Мастер Чат-Ботов

Виталий Пузырев

Таргетолог

Мастер Онлайн Продаж

Мастер Чат-Ботов

Blog Post

КАК ПОЛУЧИТЬ ПРЕИМУЩЕСТВО ПЕРЕД КОНКУРЕНТАМИ ?!

КАК ПОЛУЧИТЬ ПРЕИМУЩЕСТВО ПЕРЕД КОНКУРЕНТАМИ ?!
Если вы хотите вывести свой контент-маркетинг на новый уровень, то пора, наконец, перейти к созданию Чат-Бота на Facebook.
 
Чат-боты обеспечивают заоблачный процент открытий, экономят ваше время и дают вам преимущество перед конкурентами.
 
Создание чат-бота Facebook Messenger занимает несколько минут.
 
Facebook Messenger — одна из крупнейших чат-платформ в мире, помогает расширить охват аудитории, увеличить посещаемость вашего сайта и увеличить количество конверсий.
 
В этой статье я расскажу, почему вам стоит добавить Facebook Messenger в набор своих маркетинговых инструментов.
 

1.Чат-боты для мессенджеров экономят Ваше время и усилия.

В отличие от сотрудников вашего отдела продаж, чат-боты могут работать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
 
Вы можете легко справиться с большим потоком клиентов и установить с ними доверительные отношения без необходимости нанимать больше сотрудников.
 
Это экономит ваше время и деньги, а также обеспечивает наилучшее удовлетворение потребностей клиентов.
 
Чат-боты предназначены для автоматизации повторяющихся задач, таких как решение основных запросов клиентов.
Вы можете значительно сократить количество обслуживающего персонала, необходимого для общения с клиентами.
 
Это даст вам и вашим сотрудникам возможность легко решать неотложные вопросы, которые могут возникнуть в процессе чата с клиентами.
 
Ваш чат-бот становится личным помощником, помогая вашему бизнесу стать более продуктивным.
Настройка и обслуживание чат-бота требует немало усилий, но результаты, которые вы получите, определенно того стоят.
 

2. Вы можете доставлять гипер-персонализированный контент через чат-ботов.

Вы можете повысить вовлеченность, используя данные, которые получает ваш чат-бот при добавлении контакта в список.
 
Сделайте это в самом начале разговора, поскольку приветствие создает важное первое впечатление.
Чат-бот может приветствовать клиентов по имени, фразами, которые меняются в зависимости от времени суток.
 
Можно сделать так, чтобы чат-бот спросил о погоде там, где находится клиент, чтобы завязать разговор.
Даже если клиенты понимают, что общаются с чат-ботом, вы должны показать, что это не обычный заурядный чат-бот.
 
Вы можете определять приоритетность типов контента. Ваш чат-бот может предоставлять различный контент клиенту, в зависимости от его предыдущего поведения в процессе диалога.
Это приводит к более высокой вовлеченности и открываемости, что делает ваш контент-маркетинг более эффективным.
 

3. Чат-боты в мессенджерах приводят клиентов через воронки продаж.

Хороший чат-бот проводит клиентов через все четыре основных этапа воронки продаж: осведомленность, интерес, решение и действие.
 
Сначала, они узнают о вашем бизнесе, а затем, у них появляется интерес к вашим продуктам и услугам.
Те, кто достаточно заинтересован, совершают покупку.
 
Чат-бот может управлять этими продажами, от призыва к действию до оформления заказа и оплаты.
Он может отслеживать и контролировать доставку покупок, чтобы убедиться, что они дошли до клиента.
 
Затем, чат-бот продолжит показывать клиентам другие продукты и услуги, которые тоже могут быть им интересны.
 

4. Объявления с целью «сообщения в Мессенджер» обеспечивают 100% коэффициента конверсии.

Реклама в Facebook намного лучше, чем оплата посещаемости веб-сайта.
А реклама в Facebook Messenger обеспечивает действительно высокий коэффициент конверсии.
 
Объявления Click-to-Messenger очень привлекательны, и помогает то, что они по умолчанию оптимизированы для мобильных устройств.
 
Их коэффициент конверсии составляет 100%, потому что вы сразу получаете контактную информацию и можете ответить клиенту прямо в Messenger.
 
Получение этих контактов позволяет вам воспользоваться маркетингом Facebook Messenger и повысить рентабельность инвестиций.
 
Вы также можете оставаться на связи с клиентами, благодаря хорошему чат-боту. Он создает с каждым клиентом персонализированный канал связи, позволяя вам участвовать и помогая клиенту с его запросами.
 
Всякий раз, когда клиент задает вопрос, он может сразу же получить ответ, а также, если необходимо, ему может ответить и человек.
 

 5. Маркетинг с помощью чат-ботов более эффективен, чем email-маркетинг.

Чат-Бот Маркетинг можно воспринимать, как новый и улучшенный email-маркетинг. Самый простой и прямой способ доставлять контент вашей аудитории — через чат Facebook Messenger, который в среднем приносит 60-70% открытий.
 
Это позволяет повысить вовлеченность и постоянно подогревать контакты, полученные через Facebook Messenger.
 
Можно использовать Facebook Messenger и для проведения капельных кампаний.
Все, что нужно для начала, это хорошее приветственное сообщение и призыв к действию, ведущий на ваш сайт.
Затем, вы можете медленно подталкивать этих потенциальных клиентов в течение нескольких дней, заставляя их все больше взаимодействовать с вашим контентом.
 

6. Чат-боты помогают переориентировать старый контент

Чат-боты могут вдохнуть новую жизнь в старый контент используя его так же, как они используют новый.
 
Рассылка чатов или капельные кампании, помогут воскресить старый контент и доставить его клиентам новыми и привлекательными способами.
 
А знаете ли вы, что с помощью чат-бота можно доставлять изображения, гифки и даже создавать опросы ?
 
Такие функции ботов делают всю систему доставки контента намного более привлекательной и интерактивной для пользователей (отсюда и высокий процент открытий!).
 

7. Вы можете адаптировать контент Facebook, чтобы стимулировать разговоры с ботами.

Еще одна интересная функция чат-бота — запуск на комментарии. Настройте чат-бот на комментарии к публикации Facebook, и он автоматически свяжется с любым, кто оставит комментарий (применяя сценарий, который вы заранее создали).
 
Чем больше комментариев получат ваши сообщения в Facebook, тем больше контактов добавится в ваш список — и эти контакты, в свою очередь, становятся потенциальными клиентами.

Помогу Вам получать больше потенциальных клиентов из социальных сетей.

Связь через Чат-боты: